7月24日（金）は16時、7月25日（土）・26日（日）は14時から開場です。開場前は入場口前にてお並びください。前売りチケット（QRコード）をお持ちの方は、各日の開場15分前から優先入場が可能です（金 15:45／土日 13:45）。

会場内の状況をみて、安全上の問題が生じると判断される場合は入場の制限を行う場合もございます。入場の人数を調整する場合、前売りチケットを持っている方が優先で入場となる場合もございます。

手首に入場バンドを装着しておくことで、1日いつでも再入場は可能です。会場内混雑時には、入場を制限することもございます。

各日の開場時刻から入場口前にて先着順に販売開始致します。【現金】及び【PayPay】にて購入可能です。

紛失された入場バンドの再発行は致しかねます。再度お買い求めください。

無料のお子さん分も入場バンドをお配り致します。中学生以下のお子さまも会場内では皆さま装着するようお願い致します。

可能です。必要枚数を購入時にスタッフへお伝えください。入場の際は全員入場バンドを手首に装着するようお願い致します。

複数日ご来場の場合は、日毎に入場バンドのお買い求めが必要となります。金曜・土曜・日曜で日ごとに色分けした入場バンドをお配りしております。

本イベントの前売りチケットはYahoo!のサービス「PassMarket」にてご購入いただけます。スマホやPCから簡単にご購入可能です。 https://passmarket.yahoo.co.jp/event/show/detail/02tcun167jg41.html また割引が適用されなくなりますが、当日会場にて【現金】または【PayPay】にて購入も可能です。

購入完了後、「PassMarket」からメールが届きます。メール内のURLまたはPassMarketのマイページから【QRコード付きチケット】を確認できます。

入場口でスタッフにQRコードをご提示ください。読み取り後、リストバンドタイプ（予定）の「入場券」と引き換えます。それが当日の入場証となります。

スマートフォンの画面でQRコードをご提示いただければOKです。印刷は不要です。スマホをお持ちでない方は事前に印刷してお持ちいただくと安心です。

原則として、購入後の日程変更やキャンセルはできません。ご来場可能な日を選んでご購入ください。

チケット購入完了後すぐに確認できます。イベント当日までにスクリーンショットを保存しておくとスムーズです。

恐れ入りますが、ランタンの体験チケットに入場券は含まれておりません。イベントへのご参加には、別途「アイスフェス＆アジアン夜市 SHIZUOKA 2026」の入場券をご購入いただく必要がございます。何卒ご了承ください。

入場チケットは【お一人につき1枚】必要ですので、2人でお越しの場合は入場チケットを2枚ご購入ください。ランタンは【1基につき最大4名】までご参加いただけますので、ランタンチケットは1基分で問題ありません。

1歳未満の乳児（抱っこやベビーカーでのご来場）は、人数には含めずにご参加いただけます。ただし、1歳以上のお子さまからは1名としてカウントさせていただきます。

ペットは人数には含めません。ただし、以下の条件を守れる場合に限りご同伴いただけます。 ペット同伴ルール（例） ① 小型犬・中型犬まで同伴可（大型犬は安全上ご遠慮いただく場合あり） ② リード着用 or キャリーバッグに入れてご参加ください ③ 吠え続ける・威嚇する場合はご退場いただく場合があります ④ ペット専用のスペースはありませんので、他のお客様へのご配慮をお願いいたします ⑤ 排泄物の処理は飼い主様の責任でお願いします ⑥ ランタンリリースの際、大きな音や光に驚く場合がありますのでご注意ください

事前販売分で完売した場合、当日券や追加販売は行いません。お早めのご購入をおすすめします。

恐れ入りますが、会場にペンのご用意はありません。メッセージ記入をご希望の方は、太めの水性ペンや筆ペンなどをご持参ください。

アイスフェス＆アジアン夜市内に飲食ブースがあります。そちらをご利用いただけます。ランタンの打ち上げ時間に関してはエリア内での飲食はご遠慮ください。

イベント開催時間中は、どちらも通してお楽しみいただけます！ 7月24日（金）16:00〜21:00 7月25日（土）14:00〜21:00 7月26日（日）14:00〜21:00 時間帯によって、どちらか一方が終了したり、開催されないということはございません。 昼間はアイスや氷のアートで涼を感じ、夕方からはアジアン屋台とランタンの灯りが加わり、時間とともに変化する会場の雰囲気を一日を通してご堪能いただけます。 なお、ランタンイベントは各日20時から打ち上げを行い、イベントのフィナーレを彩ります。幻想的な光の演出も、ぜひお見逃しなく！

【クーラーバッグをご購入いただいた方】に限り、お帰りの時間まで冷凍車にてお預かり・冷凍管理が可能です。ご希望の場合は、アイスご購入時にスタッフへお申し付けください。引き換え用の整理券をお渡しいたします。（※公式のクーラーバッグをご購入でない場合はお預かり対応は行っておりませんのでご注意ください）

可能です。お並びの際には、抱きかかえていただくかケージに入れてお並びください。気温が暑くなりますので、熱中症等に気をつけてください。また、DJブースやステージを設けるため、大きな音が鳴ることをご了承いただける方のみご来場ください。

ご入場いただけます。会場内の混雑が予想されますので、お手伝いが必要な場合はお近くのスタッフにお声がけ下さい。多目的トイレもございます。

イベント会場内は電子タバコ含め、全エリア禁煙になります。【駿府城公園南門西側】に喫煙所がございますので、ご利用ください。

会場内に複数ゴミ箱を設置しております。【分別】にご協力のほどよろしくお願い致します。

メイン会場の HIKARIエリア（紅葉山庭園前広場）は大変混雑が予想されるため、レジャーシートのご利用はご遠慮いただいております。 一方で、SORAエリア（東御門前広場）は比較的スペースに余裕がございます。レジャーシート等をご利用いただく場合は、SORAエリアにて自由にご使用いただけますので、ぜひそちらをご活用ください◎ また、ランタン打ち上げ時に限り、ランタンチケットをご予約済みのお客様に限り、150cm四方以内のレジャーシートをご使用いただけます。混雑状況によってはスタッフよりお声がけさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。

会場には【看護スタッフ】を配置しております。 体調がすぐれない場合は、お近くの「アイスフェス&アジアン夜市」のTシャツを着たスタッフへお声かけか、本部テントまでお越しください。救護テントも用意しております。 また、10分以上の待機列が発生する店舗については、店舗スタッフと運営スタッフで列の整理を行わせていただく場合もございます。 暑さが厳しい時間帯もございますので、こまめな水分補給や帽子の着用など、熱中症対策へのご協力もお願いいたします。

会場内には【座って食べられるスペース】として約60席のイスをご用意しておりますが、混雑が予想されるため、譲り合ってのご利用にご協力をお願いいたします。 また、【スタンディングテーブル】もご用意しておりますので、ちょっとした飲食にご活用いただけます。 さらに、会場の外には木陰のある公園スペースもございますので、そちらもぜひご利用ください。

各ブースにより決済方法(現金のみ、またはキャッシュレス決済可などが異なる場合がございます。PayPay決済に関して配布するエリアマップをご参照ください。

雨天決行です。 荒天の場合は中止となる場合もございます。 荒天、自然災害が生じた場合は、公式サイトや公式Instagramにて随時開催の有無をお知らせ致します。 ランタンについては、小雨でも開催が延期になる場合もございます。 こちらはチケット購入の方へメールで一斉送信にてお知らせいたします。

会場周辺には有料コインパーキングがございますが、当日は大変な混雑が予想されます。 駿府城公園近隣のパーキングをご利用ください。会場の駿府城公園紅葉山庭園から最寄りの駐車場はタイムズ静岡市民文化会館修景広場です（2026/05/18現在）。 可能な限り、電車・バスなどの【公共交通機関をご利用ください】。